Solução de problema no Hotsync do Treo 680 com o computador

Na época em que esse esquema de blog não era tão famoso (ou seja: uma praga na internet), eu lia que “os blogs tendem a criar pequenas comunidades em torno de si”. Caramba! Eu nunca imaginei que isso aconteceria comigo e, muito menos, que o protagonista do meu blog seria (imaginem!) o Treo 680…
Enfim, as dúvidas do pessoal vão surgindo, eu vou ajudando conforme posso e, de vez em quando, recebo um retorno bem positivo. No caso desse post aqui: “Avaliação - Palm Treo 680“, o comentário de uma visitante chamada Patrícia foi tão interessante que criei uma página especialmente com a tal resposta que, no fim das contas, serve muito bem para uma página, mesmo…
A coisa toda começa assim:
Patrícia: Comprei um Treo 680 com pouco tempo de uso, tudo beleza, mas não consigo rodar o Hotsync. Quando conecto o cabo no pc, a USB conecta e desconecta sozinha o tempo todo. No Guia de Hardware consta que não há drivers para o dispositivo instalado e no final o Palm acusa não poder fazer a conexão. Fico em dúvida se o problema é em meu computador ou no palm mesmo… já tentei diversas ’soluções’ do google, mas nada resolve. Constatei, também, que o Hotsync do Palm continua com o nome de usuário do antigo dono. Não sei onde alterar e se isso influencia. Tem alguma idéia? =\
Cléber: Quanto ao seu problema, creio que, sim, ele está relacionado ao esquema do nome do usuário.
Sinceramente, acho que você poderia fazer um hard-reset (também conhecido como “o grande reset destruidor de todas as coisas”) e fingir que seu aparelho é novo em folha. Entre nesse endereço:
http://kb.palmone.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?New,Kb=PalmSupportKB,ts=Palm_External2001,case=obj(887).
Agora, se não quiser fazer isso, aí fica um pouco mais complicado. Minha idéia é baixar um daqueles programas que mudam/limpam o nome do usuário e botar, de alguma forma, no cartão e, assim, executá-lo.
Talvez esse aplicativo possa te ajudar:
http://www.freeware-palm.com/download-username.html
Então vem o “artigo”:
Cléber, consegui resolver meu problema, meio com ajuda sua, meio fuçando e meio com auxilio telefônico da equipe da Palm. Vou deixar aqui descrito meus procedimentos pra caso alguém esteja apanhando igual eu. Espero que não se importe, hehe xP.
Então, primeiro passo, dei o hard reset no palm. Assim:
- Segurar botão vermelho;
- Retirar bateria, recolocar bateria - ainda segurando o botão;
- Esperar a segunda tela escrito PALM iniciar
Dica Cléberística: retire a tampa da bateria antes de fazer isso tudo.
Daí, reconfigurar.
Depois disso:
- Desinstalei o Palm Desktop que eu tinha no pc (pelo Painel de Controle do Windows), apaguei o registro “US robotics” do sistema (no “Executar”, digite “regedit”, vá pra pasta ‘windows current user’, depois ’software’ e apaguei a pasta e subpastas ‘usrobotics’).
- Baixei um novo Palm Desktop do site da Palm (às vezes o problema pode ser o CD) e instalei com a opção “baixar atualização da internet” não selecionada.
- Comecei a configuração do programa (o Palm Desktop).
- Quando conectei o cabo, fui ao gerenciador de hardwares (painel de controle -> sistema -> hardwares -> gerenciador de dispositivos), entrei na seção de handhelds.
- Minha USB reconheceu o palm como tal e atualizei o driver por lá.
- Reiniciei o computador e iniciei o programa de gerenciamento Hotsync (tá no Iniciar - > Arquivos de Programas/Palm/Hotsync… sei lá, algo assim, procura aí)
- Conectei o cabo na usb e no palm, a usb reconheceu e parou de “cair”.
Enfim, funcionou! (só pra garantir fui lá no gerenciador de novo pra ver o que tinha mudado, o dispositivo que antes era reconhecido como handheld e ficava desconectando toda hora agora está reconhecido como Palm). Ó, xuxu-beleza. Suei, apanhei, mas aprendi! Espero que isso ajude algum desesperado como eu. Bjões e valeu pelas dicas ! (y)
Eu é que agradeço…
12 Responses to “Solução de problema no Hotsync do Treo 680 com o computador”
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Respondendo à pergunta:
“leonardo disse,
20Ago08 @ 7:12 pm · Editar
Ola amigo…
estou levando uma surra do meu treo 680…
não estou conseguindo sincronizar…
aparece a seguinte mensagem ”não foi possivel estabelecer conexão entreo pc e e o treo, verifique sua configuração e tente novamente”’
o que faço cara?”
Resposta simples: antes de fazer qualquer coisa, certifique-se que o nome de usuário foi configurado adequadamente.
ola gostaria de sabe se existe e como fazer para ver o desktop do meu pc no tro 680
quero usar ele para fazer o esquema da mesa de som na frente do P.A
para passar melhor o som
brigadu!!
PalmVNC pode ser uma solução (e é GPL):
http://palmvnc2.free.fr/productinfo.php
Tendo isso em mãos, creio que o próximo passo é criar uma rede. Eu faria sobre o Bluetooth, comprando um daqueles dongles de plugar na USB do PC.
Olá amigos,
estou com um problema no Hotsync.
Quando aberto para sincronizar não acontece nada, como se o cabo estivesse desconectado. O USB está funcionando, troquei o cabo,verifiquei as configurações de comunicação, mesmo assim nada.
Me ajudem.
Antes de mais nada: você setou o nome de usuário? Sem isso, nada funcionará, mesmo. O pilot-link, no Linux (ou algum outro *nix) tem um comando específico para isso. Imagino que os programas que a Palm manda no CD tenham algo assim, também.
Não setei o nome de usuário. Como faz ?
O Office 2007 pode ter causado algum problema ?? Pois o sincronismo é feito pelo software da Palm não tem nenhum vinculo com o Office.
Por que este evento parou do nada,não está apresentando nenhum erro. Apenas ao clicar no Hotsync não faz nada.
Setando o usuário não trará problemas com sincronismo ?
Obrigado.
Setar o nome de usuário é pré-requisito para que seja feito sincronismo. Entretanto, se a coisa parou de repente, como você diz (ou parece dizer), já fica mais difícil encontrar a solução para o problema…
Olá Cleber, comprei um treo 680, e como varios nesta página não estou conseguindo fazer o sincronismo. Detalhe, quando comprei o treo não veio o CD, e quando conecto no computador ele não reconhece o dispositivo usb,então gostaria de saber se tem algum site que eu possa baixar os driver que vem no Cd, ou se você pode me instruir para fazer o hotsync com o bluetoot.
Obrigado.
Prezado Amigo,
tenho um problema que realmnte não sei o que fazer e explico abaixo:-
tenho um plam treo 680 , e provavelmente quando fui a outro País e necessitava de um chip para poder ligar desde lá,pois se for com o romming pagaria muito.
como não funcionou a pessoa a quem me vendeu levou para o fundo e depois de uns 10 minutos me disse que deveria deixar la , mas como eu viajaria, pedi de volta.
ai é quando se iniciou o problema, pois não consigo fazer o hotsync, e falei com a palm ela me pediu que reformate, mas tenho muitos dados que não poderia perder, e não consigo fazer o backup, então pergunto sera que alguem pode me ajudar e conseguir reaver o backup?
muito obrigado, ficaria na espera de seus comentários.
Henrique
Cara, a melhor coisa que você pode fazer, e isso pode ser feito imediatamente, é o seguinte: usando um programa tipo o FileZ, crie um diretório no cartão SD chamado BACKUP_MEMORIA ou algo assim. Copie tudo o que estiver na memória interna para tal diretório. Pronto. Você tem um backup no cartão. Sugiro copiar para um PC (usando um leitor de cartão. Vários notebooks novos têm o leitor embutido).
Até onde eu sei, o que os programas de hotsync fazem não é muito diferente disso. Se fosse o meu caso, eu faria isso, “formataria” o Treo e diria para o programa recuperar a partir do diretório com os arquivos copiados. Imagino que o programa que você usa para sincronizar tenha essa opção. Fuce um pouco nele para ver.
Se você não tem em mãos um leitor de cartão, você pode comprar um (é barato) ou procurar entre seus amigos alguém que tenha um (seja USB, ou no próprio PC/laptop).
olá!
Tenho um treo 680 que tb não é reconhecido pelo pc. onde foi que a patricia cosegui baixar um novo Palm Desktop? No site da palm não consegui nada. Valeu
Plesado Kleber, meu Treo 680, não liga mais, fica só com o led vermelho aceso, ja tirei a bateria e coloquei varias vezes, ja deichei dias sem bateria e quando coloco a mesma permanece acendendo o led vermelho e o Treo não liga, será que por favor pode me ajudar, agradeço.